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贷款人应及时与平台沟通，发现问题所在并及时解决。如果不是贷款人的问题，应督促平台尽快放款。一般来说，平台放款中，意味着贷款人的贷款申请通过贷款审核，长时间放款中可能是申请人过多或平台额度不足造成的。贷款人需要及时跟进贷款信息，关注贷款时间。
自动还款失败会影响手动还款吗？
不影响。自动还款失败通常是由于客户账户资金不足导致系统扣款失败，或者客户银行卡状态异常，受到银行资金流动的限制。另外，客户也可以进入APP，选择主动还款。无论客户选择如何还款，都需要在还款日到期前还款，一旦逾期，将承担比较严重的逾期后果。
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